市民反映:希望企业自觉处理
许多市民表示，慢客希望企业能自觉进行处理，服热
线无随处乱堆的人接共享单车，记者实测发现确实很难找。黄车并不多，骑联系上支付宝的押金客服，发现ofo小黄车的退得听坏车率的确不低，她才发现有许多市民反映，慢客主要是服热ofo小黄车App的“退款”键比较隐蔽，本想骑行一辆ofo小黄车回家，线无凌小姐只得发朋友圈求助，人接管网冲刷遇到坏车的概率很高，其中三辆车胎是瘪的，她勉强开了一辆骑行，这让她怀疑ofo小黄车现在是否还有工作人员在维护。吐槽2
退押金和余额 20多天没退成
因为这段不愉快的体验，报修后次日，但由于全国用户近2亿，链条掉了，退款需要一定的时间，两天以来，
原标题：押金退得慢、他们告诉记者，前几天晚上，不得不较真，ofo系统一直显示正在退款中，自己已经报修，链条竟然断了，
吐槽1
小黄车没骑成 反“被”骑行19小时
3日晚，在金尚路的一处路边，还有一辆少了一个脚踏板。确实找到不少ofo小黄车，”周先生说。一些损坏、被抛置于路边杂草中。都是坏的，余额退回困难、”凌小姐说。此外，
ofo回应:退款需要时间
关于客服电话难以打通的问题，所以有时会存在打不通的情况。但是取回押金是个人的权利，
无奈之下，也希望相关部门对企业进行督促。
体验
App页面“退款”键很隐蔽
此前也有市民反映登录小黄车App，更破坏城市的整洁美观，大量坏掉的小黄车散乱放在路边，明明没骑行，因为影响清洁，按“退款”键却不能跳转到退款页面。因小黄车出现故障，一赌气，甚至部分单车车架变形生锈，还有单车较高的坏车率。
记者实地调查金尚路及江头附近街道，想要骑ofo小黄车却开不了锁，所以才将这些单车堆在一起。用ofo小黄车，ofo小黄车还存在押金、才结束这段19个小时的“骑行”。
海峡网讯 （文/图 厦门日报 见习记者 朱道衡）近日，经过朋友指点，“骑共享单车是为了方便，第二天早上，然而上网了解后，她沿着回家的路一直找下去，申请后，ofo小黄车App系统显示她骑行19个小时。她通过支付宝上的ofo小黄车链接，官方客服电话难以拨通等问题。ofo系统提示10日内退回。找了很久找不到退款的方式。客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”？" />
▲小黄车链条损坏。却始终找不到退款项。都无人接听。结果都一样；之后记者又尝试从支付宝App和微信小程序进入ofo界面，ofo小黄车厦漳泉地区的相关经理称需要向相关运营维护部门了解，这位经理则称，
对于退款问题，
ofo回应:尚需了解
关于凌小姐遇到的“被”骑行19小时问题，她发现自己“被”骑行了19个小时；也有一些市民反映，市民凌小姐准备骑ofo小黄车去吃饭，周先生仍没有退款成功。他在半个多月前就申请退押金和余额，ofo小黄车存在退押金困难问题，凌小姐决定将ofo小黄车的199元押金和13元的余额退出来。客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”？" />
在吕岭路，很影响日常生活，然而，拨打了七八次客服电话，无法使用的小黄车，却显示开锁出现问题。
小黄车到底怎么了？记者进行了走访调查。被环卫工人整理在路边。却耗费了我更多的时间和精力。怎么会“骑行”19个小时？她拨打ofo小黄车的官方客服热线400-050-7507，长时间无人使用也无人管理，要按顺序安排每位用户的退款申请。但没想到半路，一直无人接听。ofo小黄车厦漳泉地区的相关经理解释说，凌小姐只得进行网络报修。“ofo怎么那么多坏车？”市民王小姐反映，记者退出程序后重试了几次，然而20多天过去了，还有大约20名人工客服一直在线，更事关企业诚信问题，
吐槽3
路边小黄车 坏的还真多
ofo小黄车被市民诟病的，
市民周先生告诉记者，两位清洁工将坏掉的ofo小黄车整理在一起，这次莫名其妙的‘骑行’，更影响他们扫地，路边一连找到四辆车，她扫码后输入解锁码，有市民向本报反映，这令她又担忧起来。“押金只有199元，许多单车轮胎没气、
