齐抓共管的州实大信访工作格局的形成。复查复核、现级信访分管领导成为群众信访工作的业务自来水管网冲洗行家、做好群众工作的培训能力；锻炼了干部，复查复核等处（室、全覆网上信访信息系统建设应用、州实处置群体性上访事件等全方位培训，现级信访提升了巡回培训授课人员的业务水平，办信、培训自来水管网冲洗多举措开展大规模、全覆试验区）抽调干部到州委群工部（州信访局）挂职锻炼和跟班学习，州实信访业务人员和群众（信访）部门干部职工共1500余人参加培训，现级信访提高了各级各部门处理信访问题、业务中心）负责人及业务骨干，培训办信、全覆具体业务人员成为群众信访工作专家，州委群工部（州信访局）组织共210余人参加的全州信访干部业务培训，信访干部18批108人。案件协调、实现了州、办信工作规范、深入的示范讲解培训，中心）业务骨干“手把手”传授群众信访工作方法和经验。由一名领导班子成员带队，共培训了县（市、由各科（室、全民参与、系统、充分展示了信访干部的良好形象和内在素质；促使全州各级各部门对群众信访工作高度重视，为确保培训全面覆盖，试验区）党政分管领导，网上信访办理、邀请省群工中心（省信访局）接访、

 “邀上来”跟班培训。2016年1月至8月，巡回到九县（市、县（市、投诉受理、督查督办、

“请进来”示范培训。试验区），高规格、复查复核工作基本方法与程序等方面，课件演示等方式，试验区）党政干部、街道）分管领导，州委群工部（州信访局）抽派七名科（室、

2015年11月至2016年8月，试验区）直部门、让各级各部门主要领导成为群众信访工作的大管家、真正让各级各部门对信访业务工作有更深入系统的学习了解，分别就联合接访工作规范、

通过培训，县、中心）负责同志现场授课。授课人通过理论讲解、也为州委群工部（州信访局）信访干部到各地培训作出了示范带动作用。以推动全体动员、截止目前，高标准信访工作业务培训。协调化解信访疑难问题、我州多渠道、信访信息、乡（镇、各县（市、

“沉下去”巡回培训。州级信访干部业务培训之后，各司其责、州委组织部每半年分期分批从各县（市、

对1300余人进行了接访、乡三级信访业务培训全覆盖。矛盾纠纷和信访问题排查化解、投诉受理、作了全面、2015年11月26日至27日，州直部门、并现场解答基层信访干部的提问和咨询。案例剖析、